●今取り組んでいる未収金対策で、満足のいく結果がでていない
回収の予定(目標)に対して回収実績がなかなか伴わない…等
●きっちりとした未収金のルール化のもと督促(請求)されていない
漠然と手の空いた時に電話だけ掛けている…等
●未収金回収活動のレポート(実績)を求めるが、すぐに報告が来ない(できない)
指示しても、報告があがってこない(誰がすればいいのかわからない)…等
●督促(請求)の予定がうまく管理できていない
予定を組んでも、現場でなかなか実行されない…等
●督促(請求)の実績がうまく管理できていない
集計に膨大に時間と手間がかかる…等
●督促(請求)の業務がうまく分担できていない
特定の人に業務が集中してしまっている…等
●今までの交渉の成り行きがよくわからないことが多い
交渉過程の記録があったりなかったりしている…等
●引継ぎがスムーズでなく、その都度交渉になっている
異動や担当者変更等で急に対応したりすることが多い…等
●未収金の残高がなかなか減らない
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